سياسة الخصوصية

نحن في سفينة السندباد نحرص على حماية بياناتكم الشخصية وخصوصيتكم. من خلال استخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على جمع واستخدام البيانات الخاصة بكم وفقًا للشروط التالية:

جمع البيانات

يتم جمع البيانات الضرورية مثل الاسم، رقم الهاتف، وتفاصيل الحجز لضمان تقديم الخدمة بشكل مثالي.

استخدام البيانات

تُستخدم بياناتكم فقط لغرض تأكيد الحجوزات والتواصل معكم عند الحاجة.
لن نقوم بمشاركة بياناتكم مع أي جهة خارجية دون إذنكم المسبق.

حماية البيانات

نلتزم باستخدام أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية لضمان حماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به.

سياسة استرداد المبالغ المدفوعة

يرجى العلم بأن المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد في الحالات التالية:

إلغاء الحجز من قِبل العميل لأي سبب كان.
عدم التواجد في الوقت المحدد للرحلة.

الإلغاء والتغيير

في حالة الرغبة بتعديل موعد الحجز، يُرجى التواصل معنا قبل موعد الرحلة بمدة لا تقل عن 24 ساعة لضمان إجراء التعديلات المناسبة.
يحتفظ فريق العمل بالحق في تعديل أو إلغاء الحجز في حالات الطوارئ أو الظروف الجوية السيئة، وسيتم إبلاغ العميل بذلك مسبقًا.

للاستفسار أو التوضيح

إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو شروط الاسترداد، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📞 رقم الهاتف: (+968) 98178444.
📍 الموقع: مارينا الموج، مسقط.

نحن منكم وإليكم، وشكرًا لثقتكم بـنا.